Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова Пошта
- Магазины Rozetka
- Meest ПОШТА
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Оплатить частями
- Наложенный платеж
- Оплата на счетУмови оплати на рахунок Оплата на розрахунковий рахунок доступна для фізичних осіб-підприємців (ФОП) та фізичних осіб, які бажають здійснити безготівковий переказ. 1. Порядок оформлення Покупець оформлює замовлення на сайті або узгоджує його з менеджером. Менеджер формує та надсилає рахунок-фактуру на вказану електронну пошту. Покупець здійснює 100% оплату у визначений строк. Після надходження коштів на рахунок замовлення передається в обробку та комплектацію. 2. Реквізити для оплати Реквізити для перерахування коштів зазначені у виставленому рахунку. За потреби реквізити компанії можна отримати: у менеджера за телефоном +380968052392; на електронну пошту kaunets@gmail.com; у розділі «Реквізити» / «Контакти» на сайті. 3. Строк оплати рахунку Рахунок дійсний протягом 3 банківських днів з моменту виставлення. Якщо оплата не надійшла у зазначений строк, ціни та наявність товару можуть бути перераховані, а замовлення — скасоване. 4. Розмір оплати Оплата здійснюється у розмірі 100% вартості замовлення. Часткова оплата або післяплата не передбачені. 5. Підтвердження оплати Замовлення вважається оплаченим з моменту надходження коштів на розрахунковий рахунок компанії (не з моменту відправлення платіжного доручення покупцем). Для прискорення обробки замовлення покупець може надіслати копію платіжного доручення на пошту kaunets@gmail.com або менеджеру. 6. Строк обробки замовлення Комплектація та відправлення товару розпочинаються протягом 1–2 робочих днів після зарахування ко
Гарантия:
Сервіс
Ми дбаємо про якість продукції та задоволеність наших клієнтів, тому надаємо гарантію на весь транспорт, придбаний через наш інтернет-магазин.
Гарантійний термін
Гарантія надається строком від 6 до 24 місяців залежно від типу товару та умов виробника. Гарантійний термін починає діяти з дня продажу, що вказаний у товарному чеку або гарантійному талоні.
Що покриває гарантія
заводські дефекти деталей;
несправності, що виникли з вини виробника;
проблеми з електронікою, двигуном, контролером, батареєю та іншими основними вузлами за умови правильного використання.
Гарантія не поширюється на
пошкодження, спричинені порушенням правил експлуатації;
механічні пошкодження внаслідок падіння, ударів або потрапляння вологи, якщо товар не є водозахищеним;
деталі природного зносу: шини, гальмівні колодки, лампи, ремені, запобіжники, підшипники тощо;
несправності, викликані стороннім втручанням, некваліфікованим ремонтом або конструктивними змінами;
акумулятори, що вийшли з ладу через порушення правил зарядки або зберігання.
Що робити у разі поломки
Зв’яжіться з нами за контактами, вказаними в гарантійному талоні або на сайті. Опишіть проблему, надайте фото або відео, серійний номер товару та номер замовлення.
Якщо підтверджується гарантійний випадок, ми організуємо ремонт або заміну товару залежно від ситуації.
Контакти сервісного відділу
Телефон: +0800 331 045
Email: dozer.support@gmail.com
Графік роботи: пн-пт, 09:00-18:00
Адреса сервісного центру: м. Чернігів, вул. Івана Мазепи, 110, індекс 14000
Ми дбаємо про якість продукції та задоволеність наших клієнтів, тому надаємо гарантію на весь транспорт, придбаний через наш інтернет-магазин.
Гарантійний термін
Гарантія надається строком від 6 до 24 місяців залежно від типу товару та умов виробника. Гарантійний термін починає діяти з дня продажу, що вказаний у товарному чеку або гарантійному талоні.
Що покриває гарантія
заводські дефекти деталей;
несправності, що виникли з вини виробника;
проблеми з електронікою, двигуном, контролером, батареєю та іншими основними вузлами за умови правильного використання.
Гарантія не поширюється на
пошкодження, спричинені порушенням правил експлуатації;
механічні пошкодження внаслідок падіння, ударів або потрапляння вологи, якщо товар не є водозахищеним;
деталі природного зносу: шини, гальмівні колодки, лампи, ремені, запобіжники, підшипники тощо;
несправності, викликані стороннім втручанням, некваліфікованим ремонтом або конструктивними змінами;
акумулятори, що вийшли з ладу через порушення правил зарядки або зберігання.
Що робити у разі поломки
Зв’яжіться з нами за контактами, вказаними в гарантійному талоні або на сайті. Опишіть проблему, надайте фото або відео, серійний номер товару та номер замовлення.
Якщо підтверджується гарантійний випадок, ми організуємо ремонт або заміну товару залежно від ситуації.
Контакти сервісного відділу
Телефон: +0800 331 045
Email: dozer.support@gmail.com
Графік роботи: пн-пт, 09:00-18:00
Адреса сервісного центру: м. Чернігів, вул. Івана Мазепи, 110, індекс 14000